Helfen therapeutische KI-Chatbots bei Depressivität, Angst und Stress?

Worum geht es?

KLARpsy-Texte bereiten Forschungsergebnisse aus der Psychologie für die Öffentlichkeit auf. Der KLARpsy-Text fasst die Übersichtsarbeit mit dem Titel Artificial intelligence–based psychotherapeutic intervention on psychological outcomes: a meta‐analysis and meta‐regression zusammen. Der KLARpsy-Text wurde von Julia Milek und Mitarbeitenden des Leibniz-Instituts für Psychologie gemeinsam verfasst. Diese Übersichtsarbeit beinhaltet eine Metaanalyse. Die Übersichtsarbeit wurde 2025 veröffentlicht. Sie stammt von Ying Lau und fünf weiteren Forschenden von der Nethersole School of Nursing der Chinesischen Universität von Hongkong und fünf weiteren Instituten aus Singapur, Japan und China.

Was war das Ziel der Übersichtsarbeit?

Hintergrund:

Für Menschen mit psychischer Erkrankung ist es oft schwierig, schnell Hilfe zu erhalten. Das kann zum Beispiel daran liegen, dass sie lange auf Therapieplätze warten müssen. Psychotherapeutische Chatbots mit lassen sich zeitlich und örtlich flexibel einsetzen. Wie gut solche KI-Chatbots langfristig bei Depressivität, Angst und Stress helfen, ist aber noch unklar.

Forschungsfrage:

Mit ihrer Übersichtsarbeit wollten die Forschenden herausfinden: 1) Helfen KI-Chatbots bei , und ? 2) Helfen KI-Chatbots auch langfristig?

Wie sind die Forschenden in der Übersichtsarbeit vorgegangen?

Welche Studien haben die Forschenden für die Übersichtsarbeit gesucht?

Die Forschenden wollten herausfinden, ob -Chatbots bei , und helfen. Sie untersuchten auch, wie lange eine solche Verbesserung anhielt. Dazu suchten sie nach Studien, die psychotherapeutische Chatbots bei Erwachsenen einsetzten. Die Erwachsenen konnten gesund sein oder von psychischen oder körperlichen Erkrankungen betroffen sein. Die Studien mussten Erwachsene, die einen Chatbot zur Behandlung von Depressivität, Angst oder Stress erhielten, mit Erwachsenen vergleichen, die keinen Chatbot erhielten. Die Erwachsenen konnten den Chatbot allein oder zusätzlich zu einer erhalten. Die Studien mussten festlegen, wer einen Chatbot erhielt und wer nicht.

Welche Studien haben die Forschenden für die Übersichtsarbeit gefunden?

Die Forschenden fanden insgesamt 30 Studien aus den Jahren 2009 bis 2022, deren Ergebnisse sie mit einer Metaanalyse zusammenfassen konnten. Insgesamt sind das Studienergebnisse von 6 100 Erwachsenen aus Europa, den USA, Japan, Korea, China und Argentinien. Die meisten Studien untersuchten Erwachsene ohne Erkrankungen. Die meisten Chatbots nutzten geschriebene Texte und basierten auf Ideen aus der . 16 Studien nutzen Chatbots, die basierend auf festen Regeln vorgegebene Antworten gaben. In 14 Studien nutzten die Chatbots moderne große Sprachmodelle für ihre Antworten.

Was haben die Forschenden in der Übersichtsarbeit untersucht?

Folgende Merkmale wurden untersucht:

• Behandlung

  • -Chatbot mit oder ohne
  • Kein KI-Chatbot, zum Beispiel:

• Psychische Gesundheit

• Zeitraum

  • Kurzfristig: Psychische Gesundheit direkt nach der Behandlung
  • Langfristig: Psychische Gesundheit mindestens zwei Wochen nach der Behandlung

Hinweis der KLARpsy-Autor:innen

Sollten Ihnen Begriffe in diesem Abschnitt nicht vertraut sein, finden Sie eine Erklärung im KLARpsy-Wörterbuch.

Was sind die wichtigsten Ergebnisse?

• Erwachsene, die therapeutische -Chatbots erhielten, waren direkt nach der Behandlung weniger depressiv als Erwachsene, die keinen Chatbot erhielten. Das Maß des Unterschieds betrug 0.51. Das ist ein mittelgroßer Unterschied.

• Langfristig zeigten sich teilweise Unterschiede in der .

  • Im Zeitraum von zwei Wochen bis drei Monaten nach der Behandlung fand sich kein bedeutsamer Unterschied zwischen Erwachsenen mit und ohne Chatbot.
  • Im Zeitraum von sechs bis zwölf Monaten nach der Behandlung waren Erwachsene mit KI-Chatbot weniger depressiv. Das Maß des Unterschieds g betrug 0.23. Das ist ein kleiner Unterschied.

• Es gab kurzfristig und langfristig keine bedeutsamen Unterschiede in Angst und Stress zwischen Erwachsenen mit und ohne KI-Chatbots.

Welchen Alltagsbezug sehen die Forschenden in der Übersichtsarbeit?

Die Forschenden schließen aus der Übersichtsarbeit, dass -Chatbots normale Behandlungen ergänzen können, diese aber nicht ersetzen. Sie sehen das Potenzial dieser Technik dort, wo keine normale Behandlung möglich ist. Technisch müssten die Chatbots zudem Datenschutz und die Sicherheit der Nutzenden gewährleiten.

Falls Sie oder jemand in Ihrem Umfeld von einer Depression, Angst oder Stress betroffen ist, sollte eine Behandlung mit KI-Chatbots erst nach Rücksprache mit Fachpersonal erfolgen.

Wie lassen sich die Ergebnisse einordnen?

Was ist die Ursache für die Ergebnisse?

In der Übersichtsarbeit wurden Unterschiede in der zwischen Erwachsenen mit und ohne Behandlung mit -Chatbots beobachtet. Wegen der Art der Studien, die berücksichtigt wurden, kann man mit hoher Sicherheit sagen, dass die Behandlung mit KI-Chatbots die Verbesserung der Depressivität verursacht hat.

Sind die Ergebnisse durch Publication Bias verzerrt?

Die Forschenden fanden keine Hinweise auf . Sie nehmen deshalb an, dass Unterschiede in der Depressivität zwischen Erwachsenen, die Behandlungen mit Chatbots nutzten, und Erwachsenen, die dies nicht tun, tatsächlich ähnlich groß sind, wie in ihrer Übersichtsarbeit berechnet.

Wie zuverlässig sind die Ergebnisse?

Die Forschenden geben zu bedenken: Die einzelnen Studien haben teilweise sehr verschiedene KI-Chatbots verwendet. Außerdem haben nicht alle Studien gleich lange gemessen, wie sich die Depressivität, Angst und Stress langfristig entwickelten. Zudem kamen die meisten Studien aus Europa. All dies macht die Ergebnisse und ihre Übertragbarkeit unsicherer. Entgegen ihrer Erwartung fanden die Forschenden auch keine bedeutsamen Unterschiede in Angst und Stress zwischen Erwachsenen mit und ohne KI-Chatbots. Weitere Forschung ist notwendig, um herauszufinden, ob sich KI-Chatbots wirklich unterschiedlich auf Depressivität, Angst und Stress auswirken, oder ob dies an Merkmalen der Studien lag, die sie in ihrer Übersichtsarbeit gefunden haben.

Was ist noch zu beachten?

Wer hat die Übersichtsarbeit finanziert?

Die Erstellung der Übersichtsarbeit wurde nicht durch Dritte, zum Beispiel Stiftungen oder Unternehmen, finanziell gefördert oder unterstützt.

Berichten die Forschenden in der Übersichtsarbeit eigene Interessenkonflikte?

Die Forschenden berichten, dass keine bei ihnen vorliegen.